IT זוהי טכנולוגיית מידע המתייחסת לכל האמצעים האלקטרוניים אשר משמשים בעלי עסקים, חברות וארגונים בארץ ובעולם. טכנולוגיית המידע כוללת סוגים שונים של מערכות הפעלה, תוכנות לניהול קשרי לקוחות, תוכנות להנהלת חשבונות ומערכות ייעודיות לעסקים מסוגים שונים כמו מוקדי שירות טלפונים, חברות השמה, מערכות גבייה, חברות טלמרקטינג, ספריות וקבצים ועוד.
רשתות מחשוב הן כל רשת פנימית הנמצאת בבית העסק, בחברה או בארגון. רשתות התקשורת מאפשרות תקשורת פנים משרדית ותקשורת חיצונית לרשת האינטרנט ובעידן הטכנולוגי, העבודה ברשת היא חלק בלתי נפרד מהעבודה של חברות, בתי עסק וארגונים רבים.
כל משרד בכל תחום ובכל גודל זקוק לשירותי מחשוב מתקדמים ועדכניים. שירותי מחשוב כוללים בין השאר, מיטוב רשת המחשבים שבמשרד, ניהול משתמשים יעיל ומתקדם, שרת ייעודי הנמצא בבית העסק או שרת וירטואלי הנמצא בענן, שירותי IT למשרדים, אבטחת מידע ועוד. שירותי מחשוב למשרדים כוללים גם תחזוקה שוטפת לציוד המשרדי כדי למנוע תקלות העלולות להשבית את העבודה, גיבויים, עדכוני חומרה ותוכנה ועוד.
הבסיס הטכני של כל ארגון נמצא במערכות המחשוב שלו. מערכות המחשוב והתקשורת של כל ארגון מהווים חלק חשוב והכרחי בכדי לבצע את כל המטלות היום יומיות על-ידי העובדים. איך ניתן לתפעל את המערכות הללו בארגון גדול? רוב הארגונים מעבירים את האחריות על הקמת מערכת המחשוב והתקשורת לחברות המתמחות בפתרונות מחשוב ותקשורת לארגון.
